AS Telset statistilised andmed sideteenuste kvaliteedinäitajate kohta: 2008.aastal:
- Elektroonilise side seaduse § 93 lõikes 1 toodud avalduse esitamise hetkest kuni lõppkasutajale sideteenuse kasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg, kui sideteenuse osutamiseks ehitatakse välja füüsiline ühendus. Aegade loendist arvestatakse vaid 95% kiirematest juhtudest - 8,1 tööpäeva
- laekunud rikketeadete arv jagatuna lõppkasutajate arvuga - 0,17
- rikke kõrvaldamiseks rikketeate vastuvõtmise hetkest kuni sideteenuse taaskasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg, arvestades aegade loendist 95% kiirematest juhtudest - 26,8 tundi
2007.aastal: - Elektroonilise side seaduse § 93 lõikes 1 toodud avalduse esitamise hetkest kuni lõppkasutajale sideteenuse kasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg, kui sideteenuse osutamiseks ehitatakse välja füüsiline ühendus. Aegade loendist arvestatakse vaid 95 % kiirematest juhtudest - 8,3 tööpäeva
- laekunud rikketeadete arv jagatuna lõppkasutajate arvuga - 0,19
- rikke kõrvaldamiseks rikketeate vastuvõtmise hetkest kuni sideteenuse taaskasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg, arvestades aegade loendist 95 % kiirematest juhtudest - 24,7 tundi.
|